Deltapath UC Solution

平台功能

From above of diverse employees gathering at table in contemporary conference hall and having video call with coworker on TV set

多方語音會議橋
​Conference Bridge

企業在佈達資訊時及教育訓練的好幫手,不論在公司內或外點 (透過Deltapath Mobile) 的夥伴皆能透過簡單的操作參與會議,不受時間、空間所限制。

Close-up of a breakup message on a smartphone screen, held in hands, evoking emotions.

簡訊功能
​Instant Message

透過​Deltapath,企業可自建Line,在資料的傳輸中,資訊安全沒有疑慮,不必擔心資料外洩。

Child making a video call using a smartphone while sitting on a colorful carpet indoors.

視訊通話 Video Call

透過Deltapath即可進行視訊通話,可應用到客服中心,讓服務可以更拉近人與人之間的距離。或當專案的進行中,更能清楚掌握現場狀況,宛若親臨現場,提供更即時快速的決策,同時亦能省下龐大的差旅費與時間。

A relaxed young woman smiling while talking on her smartphone in a sunny outdoor setting.

語音通話 Audio Call

Deltapath同時可整合桌上話機、電腦及行動裝置,不論身在何處,只要網路暢通,生意不漏接!外務人員,需要後勤支援,只要按下一鍵即可轉接或Conference自如。

Detailed view of blue ethernet cables connected to a network switch in a data center.

標準通信協定
​Open Standard

100% 標準SIP通信協定,可支援各大廠牌SIP協定桌上話機,桌機不再被單一廠牌綁定,亦不會因設備年代久遠而被淘汰,導致後續支援問題。

同時開放各種的API,整合功能最佳。

sbc2

內建SBC
​SBC Embeded

SBC (Session Border Controller)
系統內建SBC,即可保護連結時的網路安全,預防攻擊。擁有NAT穿透功能,允許不同網域間的溝通。同時能提供QoS,讓網路狀態優先取捨。

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發送/接收傳真 
Fax

無紙化的時代來臨,電子式收發傳真,可以節省資源及耗材的耗損;亦可為資料安全做嚴格把關,讓負責的人員接收相關的資訊,避免資料暴露在外。

同時,讓我們一同為地球盡份心力,為下一代留有一個美好的環境。

Close-up of a green illuminated recording button on electronic device in low light.

錄音/錄影功能
​Audio/Video Recording

One System即可滿足企業需求,不須外掛其他設備,所有的通話紀錄皆可以被保存,包含語音及視訊錄影,亦可作為案例教學影片。

平台特色

解決不同原廠之間兼容性問題

解決不同原廠 之間兼容性問題

  • 強大的硬體相容性,可幫助您整合既有通訊設備、內部系統,不需重新購置,有效降低企業的通訊成本並具有客製化加值應用功能,以最少的花費取得效益最大化。
提升管理即時性

提升管理即時性

  • 隨時可進行遠端部屬與管理,提升管理的即時性,降低管理成本的同時也增加工作效率!
  • Deltapath Mobile 具有來電同步響鈴的功能,電話桌機、電腦、平板以及個人手機皆能接聽,盡全力為您守住每一位客戶的耐心!
附加功能模組

附加功能模組

  • 客服中心模組具有視訊功能以及搭配優質的IVR互動式語音應答,智慧化的話務分配給最合適的服務團隊,並彙整所有來電資訊形成KPI報表。
  • 錄音錄影模組,透過電話桌機、手機、電腦錄製語音及視訊,重要業務訊息一把抓!
  • 可依不同階段需求選擇逐步擴充模組。

Being able to
​make and take calls anywhere
has been convenient.
​Once they get it, they run with it.

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