Deltapath UC Solution
平台功能

多方語音會議橋
Conference Bridge
企業在佈達資訊時及教育訓練的好幫手,不論在公司內或外點 (透過Deltapath Mobile) 的夥伴皆能透過簡單的操作參與會議,不受時間、空間所限制。

簡訊功能
Instant Message
透過Deltapath,企業可自建Line,在資料的傳輸中,資訊安全沒有疑慮,不必擔心資料外洩。

視訊通話 Video Call
透過Deltapath即可進行視訊通話,可應用到客服中心,讓服務可以更拉近人與人之間的距離。或當專案的進行中,更能清楚掌握現場狀況,宛若親臨現場,提供更即時快速的決策,同時亦能省下龐大的差旅費與時間。

語音通話 Audio Call
Deltapath同時可整合桌上話機、電腦及行動裝置,不論身在何處,只要網路暢通,生意不漏接!外務人員,需要後勤支援,只要按下一鍵即可轉接或Conference自如。

標準通信協定
Open Standard
100% 標準SIP通信協定,可支援各大廠牌SIP協定桌上話機,桌機不再被單一廠牌綁定,亦不會因設備年代久遠而被淘汰,導致後續支援問題。
同時開放各種的API,整合功能最佳。

內建SBC
SBC Embeded
SBC (Session Border Controller)
系統內建SBC,即可保護連結時的網路安全,預防攻擊。擁有NAT穿透功能,允許不同網域間的溝通。同時能提供QoS,讓網路狀態優先取捨。

發送/接收傳真
Fax
無紙化的時代來臨,電子式收發傳真,可以節省資源及耗材的耗損;亦可為資料安全做嚴格把關,讓負責的人員接收相關的資訊,避免資料暴露在外。
同時,讓我們一同為地球盡份心力,為下一代留有一個美好的環境。

錄音/錄影功能
Audio/Video Recording
One System即可滿足企業需求,不須外掛其他設備,所有的通話紀錄皆可以被保存,包含語音及視訊錄影,亦可作為案例教學影片。
平台特色

解決不同原廠 之間兼容性問題
- 強大的硬體相容性,可幫助您整合既有通訊設備、內部系統,不需重新購置,有效降低企業的通訊成本並具有客製化加值應用功能,以最少的花費取得效益最大化。

提升管理即時性
- 隨時可進行遠端部屬與管理,提升管理的即時性,降低管理成本的同時也增加工作效率!
- Deltapath Mobile 具有來電同步響鈴的功能,電話桌機、電腦、平板以及個人手機皆能接聽,盡全力為您守住每一位客戶的耐心!

附加功能模組
- 客服中心模組具有視訊功能以及搭配優質的IVR互動式語音應答,智慧化的話務分配給最合適的服務團隊,並彙整所有來電資訊形成KPI報表。
- 錄音錄影模組,透過電話桌機、手機、電腦錄製語音及視訊,重要業務訊息一把抓!
- 可依不同階段需求選擇逐步擴充模組。
