平台介紹

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語音會議橋
Conference Bridge

企業在佈達資訊時及教育訓練的好幫手，不論在公司內或外點 (透過Deltapath Mobile) 的夥伴皆能透過簡單的操作參與會議，不受時間．空間所限制．

視訊功能 Video Call

透過Deltapath即可進行視訊通話，可應用到客服中心，讓服務可以更拉近人與人之間的距離．或當專案的進行中，更能清楚掌握現場狀況，宛若親臨現場，提供更及時快速的決策，同時亦能省下龐大的差旅費與時間．

標準通信協定
​Open Standard

100% 標準SIP通信協定，可支援各大廠牌SIP協定桌上話機，桌機不在被單一廠牌綁定，亦不會因設備久遠而被淘汰，導致後續支援問題．

同時開放各種的API，整合功能最佳．

發送/接收傳真 Fax

無紙化時代來臨了，電子式收發傳真，可以節省資源及耗材的耗損；亦可為資料安全做嚴格把關，讓負責的人員接收相關的資訊，避免資料暴露在外．

同時，讓我們一同為地球盡份心力，為下一代留有一個美好的環境．

簡訊功能
​Instant Message

透過Deltapath，企業可自建Line，在資料的傳輸中，資訊安全沒有疑慮，不必擔心資料外洩．

語音功能 Audio Call

Deltapath同時可整合桌上話機` 電腦及行動裝置，不論身在何處，只要網路暢通，生意不漏接！外務人員，需要後勤支援，只要按下一鍵即可轉接或Conference自如．

內建SBC

SBC (Session Border Controller)
系統內建SBC，即可保護連結時的網路安全，預防攻擊．擁有NAT穿透功能，允許不同網域間的溝通．同時能提供QoS，讓網路狀態優先取捨．

錄音/錄影功能 Recording

One System即可滿足企業需求，不須外掛其他設備，所有的通話紀錄皆可以被保存，包含語音及視訊錄影，亦可作為案例教學影片．

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平台特色

解決不同原廠/供應商兼容性問題

• 強大的硬體相容性，可幫助您整合既有通訊設備、內部系統，不需重新購置，有效降低企業的通訊成本並具有客製化加值應用功能，以最少的花費取得效益最大化。

提升管理即時性

• 隨時可進行遠端部屬與管理，提升管理的即時性，降低管理成本的同時也增加工作效率！
• Deltapath Mobile 具有來電同步響鈴的功能，電話桌機、個人手機皆能接聽，為您守住每一位客戶的耐心！
  

附加功能模組

• 客服中心模組具有視訊功能以及搭配優質的IVR互動式語音應答，智慧化的話務分配給最合適的服務團隊，並彙整所有來電資訊形成KPI報表
• 錄音錄影模組，透過電話桌機、手機、電腦錄製語音及視訊，重要業務訊息一把抓！
• 可依不同階段需求選擇逐步擴充模組

 Being able to make and take calls anywhere
​has been convenient.
Once they get it, they run with it.
----Shannon Tolle,
Communication Director, City of Scottsdale

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